Penerapan CRM pada Perusahaan Unilever Indonesia Tbk. ABSTRAK. Perusahaan saat ini berkembang dan saling bersaing dalam meningkatkan keuntungan setinggi-tingginya, memperoleh hasil pendapatan yang besar, karyawan- karyawan yang profesional, informasi yang cepat. Bauran Produk Terbagi menjadi 4 dimensi yaitu : 1) Widht (Kelerbaran Bauran Produk) : Hal ini mengacu pada berapa banyak lini produk yang. ditangani oleh perusahaan. sebagai contoh jika sebuah perusahaan memiliki 2 lini produk, maka kelebar bauran produknya adalah 2. 2) Leght (Kepenjangan Bauran Produk) : Hal ini mengacu pada seluruh jumlah Perusahaan yang didirikan oleh Billy Hartono Salim sebelumnya sudah beroperasi sejak 1988 nama PT Kosmetika Alam Pesona Mandiri sebelum diganti menjadi PT Victoria Care. Perusahaan ini mempunyai visi dan misi yaitu untuk menciptakan produk kosmetik dan toiletries yang berkualitas dan bermanfaat bagi masyarakat serta mudah didapatkan.
Dalam hal ini banyak perusahaan yang mengubah budayanya agar dapat menunjang kemajuan perusahaan tersebut. Hal ini akan semakin membuktikan bahwa budaya suatu organisasi dapat sedemikian mempengaruhi sebuah organisasi. Namun, dalam hal menciptakan serta menumbuhkan sebuah budaya organisasi tidak hanya bertitik tumpu pada kenyamanan anggota saja.

Bagi para perusahaan kosmetik, beauty vlogger dinilai mampu untuk mengedukasi mengenai kegunaan produk melaui video tutorial dan review produk kepada target pasar yang disasar secara lebih jelas (Bachdar, 2017). Beauty Vlogger merupakan pengguna Youtube yang membuat dan mempublikasikan video yang berkaitan tentang kecantikan atau

. 444 452 287 119 69 155 495 371

saran untuk kemajuan perusahaan kosmetik